Obratite nam se

Korisnička služba

Imate li pitanja? Pišite nam.
Naša korisnička služba rado će vam pružiti odgovore.

info.hrsi@pepco.eu

Pronađi trgovinu

Pronađite najbližu PEPCO trgovinu u vašem susjedstvu!

Pitanja i odgovori

Tražite više informacija o trgovinama, proizvodima, uslugama ili suradnji s PEPCO-om? Pogledajte rubriku Pitanja i odgovori.

Reklamacije

Saznajte koliko vremena imate za reklamaciju proizvoda kupljenog u PEPCU te kako izgleda proces reklamacije.

Jamstvo povrata gotovine

Stalo nam je do Vašeg zadovoljstva - stoga u PEPCU imate čak 30 dana na povrat proizvoda.

Obrazac za kontakt

Vaše zadovoljstvo je naš prioritet. U slučaju pitanja, sumnji – napišite nam – rado ćemo se pozabaviti Vašim slučajem.

Ime i prezime*

Email adresa

Sadržaj poruke*

Administrator podataka: Pepco Poland d.o.o. sa sjedištem u Poznanju, ul. Strzeszyńska 73 A

Cilj obrade podataka: odgovor ili kontak vezan uz pitanje poslano elektroničkim putem

Pravne osnove obrade podatka: članak 6 stavak 1 f) GDPR – pravno utemeljen interes administratora kakav jest održavanje kontakta sa zainteresiranim osobama

Razdoblje čuvanja podataka: podaci će se čuvati tako dugo, koliko to bude nužno za realizaciju cilja, odnosno odgovora na postavljeno pitanje, a dalje arhiviranje ovisno o tome na što se pitanje odnosilo.

Primatelji podataka: subjekti koji obrađuju podatke na narudžbu administratora te subjekti ovlašteni za dobivanje podataka na temelju važećeg prava.

Zahtjev davanja podataka: davanje osobnih podataka je nužno u cilju davanja odgovora.

Prava osoba na koje se podaci odnose: pravo ispravka, uklanjanja ili ograničenja obrade podataka; pravo pritužbe nadzornom tijelu, pravo pristupa podacima.

Kontakt Inspektora za zaštitu osobnih podataka: iodo@pepco.eu

* Obvezno polje