Služba za korisnike - PEPCO Hrvatska

Pronađi trgovinu

Upišite poštanski broj ili grad ili iskoristite GPS lokaciju i pronađite sebi najbližu trgovinu.

Jamstvo povrata gotovine

Stalo nam je do Vašeg zadovoljstva - stoga u PEPCU imate čak 30 dana na povrat proizvoda.

Pitanja i odgovori

Tražite više informacija o trgovinama, proizvodima, uslugama ili suradnji s PEPCO-om? Pogledajte rubriku Pitanja i odgovori

Reklamacije

Saznajte koliko vremena imate za reklamaciju proizvoda kupljenog u PEPCU te kako izgleda proces reklamacije.

Uputstvo i izjava o sukladnosti

Ovdje možete preuzeti uputstva i izjave o sukladnosti za pojedine PEPCO proizvode

Povučeni proizvodi

Ovdje ćete naći napomene i informacije o proizvodima povučenim iz prodaje.

Tax Free

Saznajte kako dobiti povrat PDV-a za proizvode kupljene u PEPCO trgovinama. Odnosi se na osobe izvan EU-a.

Newsletter

Predbilježite se za newsletter kako biste uvijek bili u tijeku s PEPCO ponudom te najnovijim letcima.

Korisnička služba

Imate li pitanja? Pišite nam.
Naša korisnička služba rado će vam pružiti odgovore.

info.hrsi@pepco.eu

Moglo bi vam se svidjeti i

Zašto vrijedi kupovati u PEPCU?

Uvijek smo blizu Vas.

Pepco trgovine dostupne su gotovo na području cijele zemlje.

Uvijek niske cijene

U PEPCU ćete po niskim cijenama naći sve što Vam je potrebno.

Široki izbor

U PEPCU ćete naći široki izbor proizvoda za sebe, obitelj i kuću.

Kupujte bez bojazni

Imate pravo na povrat robe u bilo kojoj trgovini u zemlji u roku od 30 dana.

Nagrade i pohvale

Pronađi trgovinu

Pronađite najbližu trgovinu PEPCO

Pretraži u blizini

Mi i naši partneri upotrebljavamo kolačiće (ili druge slične tehnologije) i obrađujemo jedinstvene identifikatore i podatke o pregledniku kako bismo omogućili ispravan rad našeg mrežnog mjesta i kako bismo ga poboljšali te kako bismo personalizirali prikazani sadržaj i oglase na temelju Vaših interesa, kako bismo mjerili učinkovitost oglasa i sadržaja te kako bismo prikupljali informacije o primateljima koji su vidjeli te oglase i sadržaj.

Možemo obrađivati Vaše osobne podatke na temelju Vaše privole i našeg legitimnog interesa. Kliknite na gumb „Prihvati sve” u nastavku kako biste dali svoju privolu za uporabu tih tehnologija i obradu Vaših osobnih podataka u prethodno navedene svrhe. Kliknite na gumb „Više opcija” kako biste primili podrobne informacije o kolačićima te o načinu na koji mi i naši partneri upotrebljavamo Vaše osobne podatke i upravljamo Vašim postavkama. U svakom trenutku možete se predomisliti i povući privolu.

Više informacija možete pronaći u našim Pravilima o privatnosti.

Mi i naši partneri upotrebljavamo kolačiće (ili druge slične tehnologije) i obrađujemo jedinstvene identifikatore i podatke o pregledniku kako bismo omogućili ispravan rad našeg mrežnog mjesta i kako bismo ga poboljšali te kako bismo personalizirali prikazani sadržaj i oglase na temelju Vaših interesa, kako bismo mjerili učinkovitost oglasa i sadržaja te kako bismo prikupljali informacije o primateljima koji su vidjeli te oglase i sadržaj.

Možemo obrađivati Vaše osobne podatke na temelju Vaše privole i našeg legitimnog interesa. Kliknite na gumb „Prihvati sve” u nastavku kako biste dali svoju privolu za uporabu tih tehnologija i obradu Vaših osobnih podataka u prethodno navedene svrhe. Kliknite na gumb „Više opcija” kako biste primili podrobne informacije o kolačićima te o načinu na koji mi i naši partneri upotrebljavamo Vaše osobne podatke i upravljamo Vašim postavkama. U svakom trenutku možete se predomisliti i povući privolu.

Više informacija možete pronaći u našim Pravilima o privatnosti.

Kolačići potrebni za ispravni rad mrežnog mjesta

U svrhu osiguranja sigurnosti, sprječavanja prijevara i uklanjanja pogrešaka. Podatci o korisniku mogu se upotrebljavati za praćenje i sprječavanje prijevara te osiguranje ispravnog i sigurnog rada naših sustava i procesa.

Nužni kolačići i datoteke za praćenje. Kolačići (ili druge slične tehnologije) nužni za osiguranje ispravnog rada našeg mrežnog mjesta. Primjerice, nužni kolačići mogu se upotrebljavati za potrebe prijave, popunjavanja obrazaca ili pružanja drugih funkcija korisnicima. Osim toga, također upotrebljavamo kolačiće kako bismo osigurali sigurnost i kontinuitet našeg mrežnog mjesta. Budući da je uporaba tih vrsta kolačića neophodna za potrebe sigurnosti i funkcionalnosti, ne mogu se onemogućiti.

Kolačići koji se upotrebljavaju za ankete i statističke analize

Kolačići koji se upotrebljavaju za mjerenje i provjeru ispravnog rada mrežnog mjesta (i druge slične tehnologije) omogućuju nam da provjeravamo broj posjetitelja našeg mrežnog mjesta te nam pomažu da utvrdimo koje stranice i sadržaj korisnici najčešće posjećuju. Osim toga, ova vrsta kolačića omogućava provjeru ispravnog rada mrežnog mjesta s pomoću, među ostalim, izvješća o pogreškama i podataka o vremenu potrebnom za učitavanje pojedinačnih stranica i sadržaja. Informacije primljene na taj način pomažu nam da osiguramo ispravno funkcioniranje našeg mrežnog mjesta.

Kolačići koji se upotrebljavaju za prikazivanje oglasa

Kolačići koji se upotrebljavaju u oglašivačke svrhe (ili druge slične tehnologije) omogućuju nam da izradimo bazu podataka o Vašim interesima kako bismo pružali oglase prilagođene Vašim potrebama i ocijenili učinkovitost oglašivačkih kampanja. Ovu vrstu kolačića omogućujemo mi i naši partneri. Oglasi se mogu prikazivati na temelju pregledanog sadržaja, korištene aplikacije, približne lokacije ili vrste uređaja.